Pago

 Pago

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

     

¿Es seguro comprar a través de la página web?

Sí. En el momento del pago el usuario será redirigido a una pasarela de pago seguro, gestionada por la entidad Redsys.

En ella deberá introducir los datos de su tarjeta y validarla mediante autenticación. Se recibirá una respuesta de la entidad gestora del cobro si la petición de autenticación es aceptada o denegada.

¿Por qué puede ser rechazada mi tarjeta?

Para proteger su privacidad y seguridad, las entidades bancarias no comparten información sobre el motivo por el que se rechaza una tarjeta. Puede tratarse de que los datos se hayan introducido incorrectamente o que su tarjeta esté bloqueada para una determinada transacción.

En el caso de que el pago aparezca como rechazado, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

E-mail: clientes@estadiosport.es.

WhatsApp: 608858707.

Nuestro horario de atención al público es de 8:30 a 16:00.

¿Cómo puedo obtener mi factura?

Al realizar una compra, el usuario acepta expresamente la emisión de la factura en soporte electrónico. Cuando el pedido esté preparado, se enviará un e-mail con la factura y plazo estimado de entrega.

En “Mi Cuenta” se podrán consultar todas las facturas emitidas en el espacio personal de cada cliente, haciendo clic en Ver historial de pedidos.

¿Puedo utilizar mi Tarjeta de Fidelización?

Al registrarte puedes incluir tu número de Tarjeta de Fidelización. Esta opción solo permite acumular puntos cada vez que realices un pedido, la tarjeta no se podrá utilizar para obtener descuentos en la tienda online.

¿Cómo funciona el descuento para nuevos clientes?

Ofrecemos un 10% de descuento a todos nuestros nuevos clientes. Se aplicacará automáticamente en tu primera compra al registrarte. El descuento aparecerá al hacer el checkout del pedido, justo antes de confirmar el pago. Puedes registrarte rellenando el formulario de Nuevos Clientes.

* Descuento no acumulable a otras ofertas o promociones.

*Estadio Sport se reserva el derecho a cancelar aquellos pedidos en los que se detecte que el cliente ya se había registrado anteriormente con otra cuenta.